Gyakran Ismételt Kérdések

Szállítási és Fizetési Feltételek

Szállítási és Fizetési Feltételek

Szállítási és Fizetési Feltételek

Termékeinket igyekszünk a lehető leggyorsabban átadni a futárszolgálatnak, hogy ők 3 munkanapon belül kiszállíthassák azt a vásárlóknak.
Ha készlethiány miatt csak pár napos késéssel tudjuk átadni a csomagot, telefonon vagy e-mailen értesítjük a vásárlóinkat.

Szállítási és Fizetési Információk

Milyen fizetési módok vannak?

Utánvét (azaz készpénzes fizetés futárnak): rendelésed ellenértékét a kiszállítást végző futárnak is kifizetheted. Ekkor egy olyan elismervényt kapsz majd, amely egyszerre igazolja a csomag átvételét és a fizetés tényét. Utánvét díja: 1.290 Ft.

Barion bankkártyás fizetés: Ingyenesen és regisztráció nélkül fizethetsz a bankkártyáddal, egy 100%-ig biztonságos weboldalon. A StreetDesign,hu webshop a bankkártya adataidhoz nem fér hozzá, mert a tranzakciót a Barion a saját weboldalán hajtja végre.  https://www.barion.com/hu/

Közvetlen banki átutalás: Amennyiben ezt az opciót választod, a rendelés folyamán kapott bankszámlaszámra lehet kifizetni a rendelésed ellenértékét. Amikor az összeg beérkezett, azonnal nekiállunk rendelésed feldolgozásának.

Milyen fizetési módok vannak nálatok?

Utánvét (azaz készpénzes fizetés futárnak): rendelésed ellenértékét a kiszállítást végző futárnak is kifizetheted. Ekkor egy olyan elismervényt kapsz majd, amely egyszerre igazolja a csomag átvételét és a fizetés tényét. Utánvét díja: 1.290 Ft.

Barion bankkártyás fizetés: Ingyenesen és regisztráció nélkül fizethetsz a bankkártyáddal, egy 100%-ig biztonságos weboldalon. A StreetDesign,hu webshop a bankkártya adataidhoz nem fér hozzá, mert a tranzakciót a Barion a saját weboldalán hajtja végre.  https://www.barion.com/hu/

Közvetlen banki átutalás: Amennyiben ezt az opciót választod, a rendelés folyamán kapott bankszámlaszámra lehet kifizetni a rendelésed ellenértékét. Amikor az összeg beérkezett, azonnal nekiállunk rendelésed feldolgozásának.

Mennyi a házhozszállítás díja?

A házhozszállítás díja Magyarországon belülre szerződött partnereink jóvoltából mindössze
– 1290 Ft utánvét esetén,
– 790 Ft előreutalás esetén,
– 989 Ft Foxpost csomagautomatába kérve.

Az időszakos akciókban megjelölt termékek esetén, illetve 20.000 Ft feletti vásárlás esetén a házhozszállítás ingyenes.

A 14:00-ig leadott rendeléseket még aznap átadjuk a futárszolgálatnak, így az már 2 napon belül nálad lehet. A 14:00 óra után leadott rendeléseket a következő napi csomagokkal együtt adjuk át a futárnak.

A szállításhoz Foxpost vagy MPL csomagfutárokat használjuk. A csomagfutár miután átvette tőlünk csomagodat emailben ÉS/VAGY SMS-ben is értesíteni fog a várható kiszállítás idejéről. A futár érkezése előtt telefonon is értesít, illetve ha mégsem talál a helyszínen, felhív, hogy új időpontot egyeztessen.

Ha helyes címet és telefonszámot adsz meg, a futár biztosan a neked legjobb időpontban és helyen fog keresni.

Van ingyenes szállítás?

Igen, amennyiben 20 000 Ft feletti értékű a rendelésed, a házhozszállítás díját mi álljuk.

Időszakos akcióinkban, a termékoldalon feltüntetett kuponkód alkalmazásával tudsz még ingyenes szállítást kérni előreutalás a megadott feltételekkel.

Mi történik, ha a futár érkezésekor nem vagyok a megadott szállítási címen?

Előreutalás esetén, 10.000 Ft alatti megrendelését a Magyar posta segítségével juttatjuk el a megadott szállítási címre.

Az utánvétes csomagokat munkanapokon, 9-17.00 között szállítják ki az MPL futárok.

A rendeléskor megadott e-mail címre a futárszolgálat e-mailt küld a kézbesítés várható időpontjáról, továbbá a megadott telefonszámon a futár felveszi a kapcsolatot a címzettel.

A futár megkérdezi a szomszédot/kollégát, hogy átveszi-e Önnek a csomagot. Ha nincs olyan szomszéd/kolléga, aki átvenné, az MPL futás visszaviszi a csomagot a depóba (vagy a központba) és a következő munkanaptól kezdve az értesítőn megjelölt postán 10 napon át átvehető.

Ha a futár nem tudja a megadott címen kézbesíteni a csomagot, egy értesítőt hagy a kézbesítési kísérletről.
Az MPL belföldön a feladást követő munkanapon kézbesít, hétfőtől péntekig. A csomagokat közúton szállítják, ahol az esetleges útlezárások vagy az extrém időjárás késéseket okozhatnak. A honlapon közölt szállítási idők tájékoztató jellegűek.

Amennyiben szeretné, a csomagértesítőn szereplő szám megadásával, az első sikertelen kézbesítési kísérlet után az egyedi igényeinek megfelelően alakíthatja csomagja kiszállítását.

Csomag nyomon követés:
https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes

Honnan tudom, hogy hol tart a csomagom?

A rendeléskor megadott e-mail címre a futárszolgálat e-mailt küld a kézbesítés várható időpontjáról, továbbá a megadott telefonszámon a futár felveszi a kapcsolatot a címzettel.

Csomag nyomon követés az MPL visszaigazoló e-maljében kapott csomagszámmal:
https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes

Külföldi címre kérhetem a szállítást?

Sajnos jelenleg Magyarországon kívülre nem tudunk kiszállítani. Arra kérünk, hogy megrendeléskor csak is kizárólag magyarországi címet adj meg nekünk. Ellenkező esetben sajnos törölnünk kell a megrendelést.

Milyen garanciát vállaltok?

100%-os garanciát vállalunk, ha a termékkel nem lennél maradéktalanul elégedett, és 30 napon belül visszaküldöd nekünk.

Milyen egyéb fontos infók vannak még a garanciával kapcsolatban?

Kiszállítás előtt minden esetben ellenőrizzük a vásárolt termékek állapotát (karkötők részeit, a karóra szíját, az elemet, az óraszerkezet működését). Ennek ellenére is előfordulhat azonban, hogy a kiküldött karóra hibás, emiatt a StreetDesign.hu válallja, hogy 30 napon belül bármilyen hibával visszaveszi a terméket. Ez idő alatt kiderül, ha a karórának, karkötőnek bármilyen gyártási problémája lenne.

Nem rendeltetésszerű használat esetén (pl. víz, leesés, nem szakképzett személy általi felnyitás vagy túlerőltetés esetén stb.) a garancia azonnal elveszik.

Karórákkal kapcsolatos egyéb információk:

Kiküldés előtt minden karórát ellenőrzünk, tesztelünk, ennek ellenére előfordulhat, hogy a kiszállított karóra néhány napon/héten/hónapon belül megáll, megáll majd újra elindul vagy a percmutató csak egy helyben ugrál. Ezeket a tüneteket valószínűleg az elem merülése okozza, annak töltöttségi szintét ugyanis nincs módunkban ellenőrizni, csak előzetesen tesztelni a karóra működését. Ezekben az esetekben a hibát egy egyszerű elemcsere megoldja, amelyet bármilyen órás szakember el tud végezni, az a garanciát nem befolyásolja. Ha mégsem az elemmel volt a gond, hanem a szerkezet a hibás, a szakember jelezni fogja. Ebben az esetben vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy a hibát minél előtt orvosolni tudjuk.

Fontos! Amennyiben a fenti tünetekkel visszaküldöd az órát, és a problémát egy egyszerű elemcsere is megoldja, abban az esetben az újbóli kiszállítás költségét nem tudjuk átvállalni. Megértésedet köszönjük.

Hogyan tudom nektek visszaküldeni a terméket?

Kérlek vedd fel a kapcsolatot velünk a hello@streetdesign.hu-n, a Tárgy mezőbe írd be, hogy Visszaküldés és segítünk. A visszaküldést megelőzve kérnénk a termék email-es visszaigazolását bemutatni, ezzel igazolva, hogy a vásárolt terméket tényleg tőlünk vetted.

Kit terhel a visszaküldés költsége?

A termék visszaküldése a saját költségeden történik.

Ha visszaküldtem a terméket, mikor kerül a pénzem visszautalásra?

A termék visszaküldése után vállaljuk, hogy a termék visszaérkezésétől számított 5 napon belül, megjelölt bankszámládra a termék vételárát visszautaljuk vagy a termék azonnali cseréjéről gondoskodunk.

Milyen terméket tudok visszaküldeni, annak milyen állapotban kell lennie, ahhoz, hogy visszavegyétek?

A visszaküldött termék nem lehet megrongált. Ha a termék kipróbálásra került, akkor azt eredeti csomagolásában és sértetlenül kell visszajuttatnod hozzánk, így tudjuk visszautalni a 100%-os vételárat a termék átvizsgálása után. Ha a fenti kritériumok nem teljesülnek sajnos nem tudjuk visszautalni a vételárat, így a termék a költségeden újra kiszállításra kerül.

Mikor nem tudom nektek visszaküldeni a terméket?

A vásárlást követő 30. napon túl, illetve ha a fenti kritériumoknak nem felel meg a termék.

Ha lenne más garanciális kérdésem, hova tudok fordulni?

Kérlek írj nekünk levelet a hello@streetdesign.hu-ra, és nagyon szívesen segítünk, ha lenne kérdésed.

Kérdezz bátran!

Itt teheted fel kérdésedet

Köszönjük kérdésedet!

  • MEGIR Las Vegas- RoseGold Black edition férfi karóra – kényelmes bőrszíj – luxus kivitel

    34 990 Ft
  • Akció!

    Pároknak Luxury ajándékcsomag: MEGIR Milano SilverBlack edition + Hannah Martin ezüst-fekete karóra – AJÁNDÉK Páros anchor karkötővel

    58 960 Ft 34 970 Ft
  • Akció!

    “Legjobb Barátnő” Ajándékcsomag – Hannah Martin – Ingyenes szállítással

    47 980 Ft 28 990 Ft
  • Hannah Martin Női Karóra – Luxury Rose&Gold – Ajándék díszdoboz

    23 990 Ft
  • Hannah Martin Női Karóra – Luxury Black – Ajándék díszdoboz

    23 990 Ft
  • Hannah Martin Női Karóra – Luxury Rosegold Black – Ajándék díszdoboz

    23 990 Ft
  • Akció!

    Hannah Martin MonteCarlo Női Karóra – többféle kivitel – Ajándék díszdoboz

    23 990 Ft 21 895 Ft
  • Hannah Martin Női Karóra – FantasyGold – Ajándék díszdoboz

    20 990 Ft
  • Akció!

    MEGIR Sydney Blue edition férfi karóra – kék bőr szíj – ajándék díszdoboz

    26 990 Ft 20 990 Ft
  • Akció!

    Shengke RoseGold Női Ékszercsomag- Ajándék díszdoboz – Limitált darabszám

    28 895 Ft 20 895 Ft
  • MEGIR Milano SilverBlack edition férfi karóra – barna bőr szíj – ezüst kivitel – ajándék díszdoboz

    20 895 Ft
  • Akció!

    Védett: Zártkörű – Hannah Martin Női Karóra – Luxury Rose&Gold – Ajándék díszdoboz

    23 990 Ft 19 985 Ft
15% kedvezmény
Ajándék karkötő
20% kedvezmény karórákra
Majdnem sikerült!
10% kedvezmény
Ingyen szállítás
Ajándék karóra
Sajnos nem nyert
Ingyen szállítás
20% kedvezmény
Nem sikerült!
Ingyen karkötő
Pörgesd ki a szerencsédet!
Pörgess és nyerj ajándék karórát, karkötőt, szállítást vagy kedvezményt!
Fontos: Látogatóként csak 1 pörgetés lehetségesHa teheted ne citromail.hu-s email címet adj meg, mert nem fog célbaérni a kuponod.
Cart Item Removed. Undo
  • No products in the cart.